AGBs
Katrin Höhne-Ortmann
Beesdau Straße der Einheit 35
15926 Heideblick
Tel. +49 (0)3544 12056
Fax +49 (0)3544 5571638
1 Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen der Firma „Alternative Heilweisen für Körper & Seele“ (im folg. Auftraggeber genannt) und seinen Auftragnehmern (im folg. Klienten genannt).
Änderungen dieser ABG´s werden den Klienten nicht explizit bekannt gegeben und gelten deshalb als genehmigt, wenn Klienten nicht binnen 4 Wochen nach Änderung schriftlich Widerspruch erheben.
2 Vertragsgegenstand
Der Auftraggeber bietet im Rahmen der unternehmerischen Tätigkeit energetische und alternative Gesundheits-Behandlungen sowie Coachings und Schulungen (Seminare) an. Der genaue Inhalt sowie die Bezeichnung der Dienstleistungen wird durch die Internetpräsenz des Auftraggebers, mündlichen und schriftlichen Angeboten, persönlicher Präsenz in den Geschäftsräumen usw. detailliert benannt.
3 Zustandekommen des Vertrages
Ein Vertrag zwischen Auftraggeber und einem Klienten kommt durch eine schriftliche Erklärung in beidseitig unterschriebener Form per Post, E-Mail, Fax oder Messenger bzw. durch mündliche Absprache in persönlicher oder telefonischer Form zustande. Mündliche und schriftliche Vereinbarungen und Verträge sind verbindlich und ergänzen diese ABG´s.
Grundlegender Gegenstand einer Gesundheits-Behandlung oder eines Gesundheits-Coachings ist die Klienteninformation, die von beiden Parteien vor Leistungsausführung unterzeichnet werden muss.
Bei Seminaren behält sich der Auftraggeber vor, bis 4 Wochen vor Dienstleistungsausführung, diese zu kündigen oder abzusagen, wenn die entstehenden Kosten in Bezug auf die Einnahmen unverhältnismäßig gering sind und es dadurch zu einem wirtschaftlichen Verlust bzw. zu einer Unterschreitung des Grundstundensatzes der Firma Auftraggeber kommen würde (z. B. bei zu geringen Teilnehmerzahlen eines Seminars). Im Voraus gezahlte Gebühren oder Rechnungsabschläge werden binnen 14 Tagen zurückerstattet oder auf Wunsch des Klienten für ein vergleichbares Ersatzangebot verwendet.
4 Vertragsdauer, Zahlungsmodalitäten
Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt. Die Gebühren für die energetischen und alternativen Behandlungen sowie Coachings und Schulungen (Seminare) werden vorab unter Pkt. 3 vereinbart oder sind der aktuellen Preistabelle des Auftraggebers zu entnehmen. Diese enthält gem. § 19, Abs. 1 UStG aufgrund der Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer. Als gültige Zahlungsweisen werden Barzahlung oder Überweisung auf das Geschäftskonto des Auftraggebers akzeptiert. Sämtliche Rechnungsbeträge sind ohne Abzug binnen 14 Tagen fällig. 30 Tage nach Überschreitung der Zahlungsfrist gelten die gesetzlichen Mahngebühren und Verzugszinsen gem. BGB.
Bei Terminausfall eine Behandlung oder eines Coachings mit rechtzeitiger Absage von einer der beiden Parteien wird auf die Berechnung der Leistung bzw. die Inanspruchnahme der Leistung verzichtet.
Beiden Parteien steht es frei, Termine abzusagen oder in gemeinsamer Absprache zu verschieben. Nicht in Anspruch genommene Leistungen oder Teilleistungen durch den Kunden werden wie vereinbart berechnet, es sei denn, dass die Nichtinanspruchnahme durch höhere Gewalt oder Krankheit verursacht worden ist. In diesen Fällen wird durch die Firma KHO auf die Berechnung der ausgefallenen Leistung bzw. Teilleistung verzichtet. Bei Absagen ohne triftigen Grund oder ohne höhere Gewalt innerhalb von 24 Stunden vor Dienstleistungsbeginn durch den Kunden behalte ich mir vor, die vereinbarte Leistung i. H. v. 50 % zu berechnen.
5 Sonstige Vereinbarungen
Alle Parteien verpflichten sich, über Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse Verschwiegenheit gegenüber Dritten zu bewahren.
Die Richtlinien der DSGVO werden eingehalten. Personenbezogene Daten werden nur zur internen Verarbeitung bzw. zur Kontaktaufnahme mit dem Klienten / der Klientin gespeichert. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht. Der Kunde ist mit der Kontaktaufnahme durch die Firma KHO per Post, E-Mail, Telefon oder WhatsApp einverstanden.
Verhält sich ein Kunde vertragswidrig oder verstößt in erheblichem Maße gegen die guten Sitten, behält sich die Firma Auftraggeber vor, diesen von Coachings oder Seminaren auszuschließen und bzw. oder den Vertrag mit diesem Klienten ohne Wahrung einer Frist mit sofortiger Wirkung zu beenden. In diesem Fall ist die vereinbarte Gesamtrechnung durch den Klienten zu zahlen. Ein Nachweis über einen geringeren Aufwand obliegt dem Klienten.
Heideblick, gültig seit Dez. 2020